Datenschutzhinweis

Verantwortlicher

David Ruiz, ansässig in Mexiko-Stadt, Mexiko, ist verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die diese Website (viajatech.com) erhält. Kontakt: david@viajatech.com.

Welche Daten erhoben werden

Kontaktformular: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, der Betreff und die Nachricht, die Sie schreiben.

Isabellas Chat: der Text, den Sie schreiben. Die Unterhaltung wird während der Sitzung nur in Ihrem Browser gespeichert; der Server speichert sie nicht.

Isabellas Stimme: das Audio Ihres Mikrofons wird in Echtzeit an den Sprachanbieter übertragen, um die Antwort zu erzeugen. Diese Website nimmt das Audio weder auf noch bewahrt sie es auf.

Technische Daten: Ihre IP-Adresse und signierte technische Cookies, die nur dazu dienen, Missbrauch des Dienstes zu begrenzen (Anzahl der Nachrichten, Anrufe und Sendungen pro Zeitraum). Sie identifizieren keine Person und werden nicht für Werbung verwendet.

Wofür sie verwendet werden

Um Ihre Nachrichten zu beantworten und Ihnen die angefragten Leistungen anzubieten.

Um Isabellas Chat und Stimme zu betreiben und die Website vor automatisierter oder missbräuchlicher Nutzung zu schützen.

Um die Nutzung der Website aggregiert zu messen (Seitenaufrufe, Sprache, Bereiche), ohne Tracking-Cookies und ohne individuelle Profile.

Sie werden nicht verwendet, um Ihnen Werbung zu schicken, und weder verkauft noch für eigene Zwecke an Dritte weitergegeben.

Wer sie verarbeitet

Um den Dienst zu erbringen, laufen einige Daten über Anbieter, die als Auftragsverarbeiter handeln: Cloudflare (Hosting, Auslieferung der Website und Turnstile-Bot-Prüfung in Chat, Stimme und Terminbuchung), Resend (Versand der Formular-E-Mail), Google (Text- und Sprachmodelle), Z.AI, OpenRouter und DeepSeek (Textmodelle des Chats). Jeder hat seine eigene Datenschutzerklärung und erhält nur das, was für die Antwort nötig ist.

Aufbewahrung

Die Nachrichten aus dem Formular bleiben in Davids Postfach, solange sie für Ihre Betreuung nützlich sind. Chat und Stimme werden nicht auf dem Server gespeichert.

Ihre Rechte (ARCO)

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten verlangen sowie Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie an david@viajatech.com mit dem Betreff "Personenbezogene Daten" schreiben. Die Antwort erfolgt innerhalb der Fristen des mexikanischen Gesetzes (LFPDPPP).

Cookies

Diese Website verwendet nur technische Cookies (Nutzungslimits und, während der Testphase, Zugang zur Vorabversion). Die Traffic-Analyse von Cloudflare funktioniert ohne Cookies. Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser löschen.

Änderungen

Jede Änderung dieses Hinweises wird auf dieser Seite mit ihrem Aktualisierungsdatum veröffentlicht.