Informativa sulla privacy

Titolare

David Ruiz, con domicilio a Città del Messico, Messico, è il titolare del trattamento dei dati personali che questo sito (viajatech.com) riceve. Contatto: david@viajatech.com.

Quali dati vengono raccolti

Modulo di contatto: il tuo nome, la tua e-mail, l'oggetto e il messaggio che scrivi.

Chat di Isabella: il testo che scrivi. La conversazione resta solo nel tuo browser durante la sessione; il server non la memorizza.

Voce di Isabella: l'audio del tuo microfono viene trasmesso in tempo reale al fornitore vocale per generare la risposta. Questo sito non registra né conserva l'audio.

Dati tecnici: il tuo indirizzo IP e cookie tecnici firmati, usati solo per limitare gli abusi del servizio (numero di messaggi, chiamate e invii per periodo). Non identificano una persona e non servono per la pubblicità.

A cosa servono

Rispondere ai tuoi messaggi e preparare un preventivo per i servizi che richiedi.

Far funzionare la chat e la voce di Isabella e proteggere il sito da usi automatizzati o abusivi.

Misurare in forma aggregata l'uso del sito (pagine viste, lingua, sezioni), senza cookie di tracciamento né profili individuali.

Non vengono usati per inviarti pubblicità né venduti o ceduti a terzi per fini propri.

Con chi vengono trattati

Per erogare il servizio, alcuni dati passano per fornitori che agiscono come responsabili del trattamento: Cloudflare (hosting, distribuzione del sito e verifica anti-bot Turnstile nella chat, nella voce e nell'agenda), Resend (invio dell'e-mail del modulo), Google (modelli di testo e voce), Z.AI, OpenRouter e DeepSeek (modelli di testo della chat). Ciascuno ha la propria informativa sulla privacy e riceve solo quanto necessario per rispondere.

Conservazione

I messaggi del modulo restano nella posta di David finché sono utili per assisterti. Chat e voce non vengono memorizzate sul server.

I tuoi diritti (ARCO)

Puoi chiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione o l'opposizione al trattamento dei tuoi dati, oltre a revocare il consenso, scrivendo a david@viajatech.com con oggetto "Dati personali". La risposta segue i termini previsti dalla legge messicana (LFPDPPP).

Cookie

Questo sito usa solo cookie tecnici (limiti d'uso e, durante la fase di prova, accesso alla versione preliminare). L'analisi del traffico di Cloudflare funziona senza cookie. Puoi cancellare i cookie dal tuo browser in qualsiasi momento.

Modifiche

Qualsiasi modifica a questa informativa sarà pubblicata in questa stessa pagina con la data di aggiornamento.