Aviso de privacidad
Qué datos recibe este sitio, para qué se usan y cómo ejercer tus derechos.
Última actualización: 9 de octubre de 2026.
Responsable
David Ruiz, con domicilio en Ciudad de México, México, es el responsable del tratamiento de los datos personales que recibe este sitio (viajatech.com). Contacto: david@viajatech.com.
Qué datos se recaban
Formulario de contacto: tu nombre, tu correo electrónico, el asunto y el mensaje que escribes.
Chat de Isabella: el texto que escribes. La conversación se guarda únicamente en tu navegador durante la sesión; el servidor no la almacena.
Voz de Isabella: el audio de tu micrófono se transmite en tiempo real al proveedor de voz para generar la respuesta. Este sitio no graba ni conserva el audio.
Datos técnicos: tu dirección IP y cookies técnicas firmadas, usadas solo para limitar el abuso del servicio (número de mensajes, llamadas y envíos por periodo). No identifican a una persona ni se usan para publicidad.
Para qué se usan
Responder tus mensajes y cotizar los servicios que solicites.
Operar el chat y la voz de Isabella y proteger el sitio contra uso automatizado o abusivo.
Medir de forma agregada el uso del sitio (páginas vistas, idioma, secciones), sin cookies de rastreo ni perfiles individuales.
No se usan para enviarte publicidad ni se venden ni ceden a terceros con fines propios.
Con quién se procesan
Para prestar el servicio, algunos datos pasan por proveedores que actúan como encargados: Cloudflare (hospedaje, entrega del sitio y verificación anti-bots Turnstile en el chat, la voz y la agenda), Resend (envío del correo del formulario), Google (modelos de texto y voz), Z.AI, OpenRouter y DeepSeek (modelos de texto del chat). Cada uno tiene su propia política de privacidad y recibe solo lo necesario para responder.
Conservación
Los mensajes del formulario se conservan en el correo de David mientras sean útiles para atenderte. El chat y la voz no se almacenan en el servidor.
Tus derechos (ARCO)
Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a david@viajatech.com con el asunto "Datos personales". Se responde en los plazos que marca la ley.
Cookies
Este sitio usa solo cookies técnicas (límites de uso y, durante la fase de pruebas, acceso a la versión previa). La analítica de tráfico de Cloudflare funciona sin cookies. Puedes borrar las cookies desde tu navegador en cualquier momento.
Cambios
Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.