Aviso de privacidade

Responsável

David Ruiz, com domicílio na Cidade do México, México, é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais que este site (viajatech.com) recebe. Contato: david@viajatech.com.

Quais dados são coletados

Formulário de contato: seu nome, seu e-mail, o assunto e a mensagem que você escreve.

Chat da Isabella: o texto que você escreve. A conversa fica guardada apenas no seu navegador durante a sessão; o servidor não a armazena.

Voz da Isabella: o áudio do seu microfone é transmitido em tempo real ao provedor de voz para gerar a resposta. Este site não grava nem conserva o áudio.

Dados técnicos: seu endereço IP e cookies técnicos assinados, usados apenas para limitar o abuso do serviço (número de mensagens, chamadas e envios por período). Não identificam uma pessoa nem são usados para publicidade.

Para que são usados

Responder às suas mensagens e orçar os serviços que você solicitar.

Operar o chat e a voz da Isabella e proteger o site contra uso automatizado ou abusivo.

Medir de forma agregada o uso do site (páginas vistas, idioma, seções), sem cookies de rastreamento nem perfis individuais.

Não são usados para enviar publicidade nem são vendidos ou cedidos a terceiros para fins próprios.

Com quem são processados

Para prestar o serviço, alguns dados passam por provedores que atuam como operadores: Cloudflare (hospedagem, entrega do site e verificação antibots Turnstile no chat, na voz e na agenda), Resend (envio do e-mail do formulário), Google (modelos de texto e voz), Z.AI, OpenRouter e DeepSeek (modelos de texto do chat). Cada um tem sua própria política de privacidade e recebe apenas o necessário para responder.

Conservação

As mensagens do formulário ficam no e-mail de David enquanto forem úteis para atendê-lo. O chat e a voz não são armazenados no servidor.

Seus direitos (ARCO)

Você pode solicitar o acesso, a retificação, o cancelamento ou a oposição ao tratamento dos seus dados, bem como revogar seu consentimento, escrevendo para david@viajatech.com com o assunto "Dados pessoais". A resposta segue os prazos previstos na lei mexicana (LFPDPPP).

Cookies

Este site usa apenas cookies técnicos (limites de uso e, durante a fase de testes, acesso à versão prévia). A análise de tráfego da Cloudflare funciona sem cookies. Você pode apagar os cookies no seu navegador a qualquer momento.

Alterações

Qualquer alteração a este aviso será publicada nesta mesma página com sua data de atualização.